Bearbeitungszeit

Alle Bestellungen werden innerhalb von 2-3 Werktagen bearbeitet. An Wochenenden und Feiertagen werden Bestellungen nicht bearbeitet oder versendet.

Bei einem hohen Auftragsaufkommen kann sich der Versand um einige Tage verzögern. Bitte rechnen Sie mit zusätzlichen Transporttagen für die Lieferung ein. Sollte es zu einer erheblichen Verzögerung beim Versand Ihrer Bestellung kommen, werden wir Sie per E-Mail oder Telefon kontaktieren.

Versandkosten und Liefervoranschläge

Die Versandkosten für Ihre Bestellung werden berechnet und an der Kasse angezeigt. Der First-Class-Paketservice von USPS variiert zwischen 4 und 6 Tagen für US-Kunden. Bitte beachten Sie, dass es gelegentlich zu Lieferverzögerungen kommen kann

Versandbestätigung und Auftragsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigungs-E-Mail mit Ihrer(n) Sendungsverfolgungsnummer(n). Die Tracking-Nummer wird innerhalb von 48 Stunden aktiv.

Zölle, Zölle und Steuern

Shieldfolio Inc. ist nicht für etwaige Zölle und Steuern verantwortlich, die auf Ihre Bestellung anfallen. Alle während oder nach dem Versand anfallenden Gebühren (Zölle, Steuern usw.) liegen in der Verantwortung des Kunden.

Für Zoll- und Zollberechnungen für den internationalen Versand können Sie das Online-Tool „SimplyDuty“ nutzen .

Hier sind die Produkt-HS-Codes: Stonebook – 4820.10 , Ghost Pen – 9608.10

Schäden

Shieldfolio Inc. haftet nicht für Produkte, die während des Versands beschädigt werden oder verloren gehen. Wenn Sie Ihre Bestellung beschädigt erhalten haben, wenden Sie sich bitte an den Spediteur, um eine Reklamation einzureichen. Bitte bewahren Sie alle Verpackungsmaterialien und beschädigten Waren auf, bevor Sie eine Reklamation einreichen.

Internationale Versandrichtlinien

Wir versenden auch außerhalb der USA in verschiedene Länder. Überprüfen Sie die Versandkosten an der Kasse, da die Kosten je nach Land variieren.